📢 Размещай услугу – получай бесплатный рекламный баннер на 60 дней! 🚀
Какую информацию мы собираем
Функционирование FDout.pl и его использование предполагает сбор персональных данных, типы которых зависят от типа Сервиса и того, как вы с нами взаимодействуете. Например, при регистрации в FDout.pl, вы предоставляете нам свои персональные данные напрямую. Ниже перечислены типы персональных данных, собираемых при использовании наших Сервисов, включая приложение и веб-сайт. Отметим, что некоторые типы собираемых нами персональных данных необходимы для всех наших Сервисов (например, ваш номер телефона), некоторые типы могут потребоваться только для определенных Сервисов или функций, которыми вы решите воспользоваться, а некоторые являются необязательными и предоставляются по вашему желанию (например, ваша фотография). Мы не читаем, не прослушиваем и не храним ваши приватные сообщения и/или звонки: Мы со всей определенностью заявляем, что не читаем и не прослушиваем ваши личные сообщения и/или голосовые вызовы, переданные/совершенные через FDout.pl, а также не храним эти сообщения (включая любые переданные с ними медийные файлы) после их доставки по назначению (которая в среднем занимает меньше одной секунды). Если по какой-либо причине сообщение не было доставлено получателю в течение 2 недель, оно будет удалено с наших серверов. При регистрации и использовании учетной записи и других функций предоставляются или собираются следующие данные: Идентификаторы, такие как: Номер вашего мобильного телефона (включая код страны/сети мобильной связи); Ваши личные данные (например, имя, дата рождения), если вы их предоставили; Ваши контактные данные (например, адрес электронной почты), если вы их предоставили; Данные для входа в учетную запись, такие как имя пользователя и выбранный вами пароль, если таковые имеются; Идентификаторы устройства, как описано ниже. Ваша фотография, если вы ее предоставили (в том числе, аватар, и т.п.). Ваши интересы, если вы решите сообщить их нам. Данные геолокации: Локация по общим данным. Мы используем собранные нами IP-адреса и дополнительную информацию (например, телефонные коды регионов), чтобы определить ваше приблизительное местоположение (например, на уровне города). GPS-локация. Мы будем собирать GPS-данные только для строго определенных целей (как указано ниже), и только с вашего разрешения. Данные, которые мы собираем автоматически с вашего устройства, например, данные, собранные с помощью Cookie и других технологий идентификации устройств («Cookie и технологии отслеживания»): Идентификаторы устройств, которые вы использовали при посещении наших веб-сайтов и пользовании приложением, включая IP-адрес, уникальные идентификаторы устройств, идентификаторы, связанные с рекламой, MAC-идентификаторы. Данные о сетевой активности, такие как информация, сохраняющаяся в файлах журнала при вашем обращении к нашему Сервису и веб-сайту, например, время доступа и отметка даты, просмотренные страницы, IP-адрес, страницы, с которых вы были направлены на наш веб-сайт, сообщения об ошибках и отчеты о сбоях. Другие данные об устройстве, например, данные об операционной системе, браузере, языке браузера или операционной системы, вашей беспроводной сети, операторе мобильной связи. Пользовательский контент: Если вы решите участвовать в мероприятиях FDout.pl, например, в конкурсах или в рамках сообществ/каналов/чат-ботов, доступных на FDout.pl, вы можете добровольно публиковать, предоставлять или размещать контент, такой как видео, изображения, графика, тексты, и т. д., который может включать персональные данные (например, изображения людей). Данные, которые мы собираем в процессе нашего с вами взаимодействия, включая поддержку, клиентское обслуживание и прочие вопросы: Если вы решили связаться с нами с помощью любого из предоставляемых нами средства связи, вы можете предоставить нам определенную информацию, например, ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, название вашего оператора мобильной связи, ваша страна проживания. Эти данные обычно предоставляются, если вы не являетесь пользователем наших Сервисов. Вы также можете добровольно предоставить нам другую информацию по вашему желанию (обычно в связи с вопросами, которые вы хотите, чтобы мы рассмотрели или решили). В дальнейшем мы будем хранить историю наших с вами контактов и переписку с вами. Данные бизнес-партнеров: Если вы связываетесь с нами в деловых целях, в качестве бизнес-партнёра, мы будем хранить предоставленные вами контактные данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и т.д.), а также всю корреспонденцию между нами. Для ведения и хранения таких данных мы пользуемся услугами доверенных сторонних провайдеров.Как мы используем ваши данные
FDout.pl использует ваши персональные данные в целях улучшения качества предоставляемых вам услуг, включая администрирование вашей учетной записи, настройку и улучшение предлагаемых нами Сервисов, обработку платежей, проведение маркетинговых кампаний, поддержку пользователей, а также в целях обеспечения нормативно-правового соответствия и безопасности. Ниже мы объясняем цели, для которых мы собираем и используем ваши персональные данные, а также типы данных, которые мы используем для каждой цели. Аутентификация и администрирование учетных записей: FDout.pl использует различные типы ваших персональных данных для создания и администрирования вашей учетной записи Viber, чтобы вы могли зарегистрироваться, войти в систему, активировать и использовать наши Сервисы, например: Для аутентификации и проверки вашей учетной записи, а также для того, чтобы убедиться, что у вас еще нет учетной записи FDout.pl; Для синхронизации вашего списка заказов и исполнителей на сайте (то есть для их отображения через интерфейс FDout.pl, чтобы вы могли связаться с ними через FDout.pl); Для создания вашего профиля, настройки вашей учетной записи FDout.pl в соответствии с предоставленной вами информацией (например, имя, фотография и т. д., в том числе при входе через учетную запись в социальных сетях) и отображения такой информации в вашем профиле при использовании вами Сервисов FDout.pl. Предоставление наших Сервисов — коммуникации и обмена контентом (обмен сообщениями, каналы, чат-боты, дополнения для чата, демонстрация экрана, и т.д.), а также включения резервного копирования: FDout.pl использует различные типы персональных данных для управления своими Сервисами и предоставления услуг, включая коммуникационные функции, например: Чтобы операторы мобильной связи могли подключать вызовы к вам и от вас; Для отображения вашего состояния в сети; Чтобы вы могли отправлять сообщения, удалять сообщения и т.д.; Чтобы вы могли пользоваться другими функциями FDout.pl, в том числе, получать оперативные уведомления (например, о пропущенных заказах или подходящих исполнителях); Мы будем использовать ваш IP-адрес для определения вашего приблизительного местоположения, чтобы вы могли использовать определенные функции, доступные только в определенных странах (например, стикерпак); Чтобы вы могли создавать резервные копии сообщений на внешних сервисах; Чтобы вы могли размещать свой пользовательский контент (например, изображения, видео и т.д.) в наших сообществах, каналах и чат-ботах, если это разрешено их администраторами, и использовать наши функции для обмена контентом; Чтобы мы могли отправлять вам сообщения, связанные с эксплуатацией и обслуживанием, включая административные сообщения, относящиеся к пользованию Сервисами; Чтобы мы могли предоставлять вам, с вашего разрешения, возможность сообщать вашим контактам о вашем местоположении. Улучшение и настройка Сервиса, и анализ активности использования FDout.pl: FDout.pl использует различные типы персональных данных для улучшения, совершенствования, оценки и настройки своих Сервисов. Например: Мы используем данные об активности и идентификаторы устройств для исправления и оценки технической функциональности и доступности наших Сервисов, а также для статистического анализа их использования и функциональности, разработки продуктов, постоянного улучшения функционала и предоставления доступа к конкретным функциям; Мы используем ваши данные, предоставленные при регистрации, а также данные, полученные путем прогнозирования (например, предполагаемый пол, выводы, сделанные на основе ваших реакций на рекламу), данные о ваших интересах и приблизительную локацию по общим данным для настройки контента, который мы вам показываем, включая персонализированные предложения определенных услуг; При размещении предназначенной для вас рекламы наших Сервисов на сторонних платформах, мы можем, на основе уникальных идентификаторов вашего устройства, определять какая именно реклама привела вас к подключению к нашим Сервисам, чтобы, помимо прочих целей, оценивать эффективность наших кампаний, проводить поиск похожих пользователей, улучшать оценку эффективности рекламы, а также получать больше информации о вашей активности и предпочтениях при использовании наших Сервисов. Поддержка клиентов: FDout.pl использует различные типы персональных данных для предоставления услуг и поддержки клиентов. Например: Мы будем использовать ваши контактные данные для связи с вами, предоставления вам информации о вашей учетной записи, а также для ответов на ваши запросы; Мы можем использовать историю и переписку с нами в целях совершенствования наших Сервисов и обучения нашей группы поддержки, а также в наших внутренних оперативных целях. Безопасность, защита и предотвращение мошенничества: FDout.pl использует различные типы персональных данных в целях обеспечения безопасности, в том числе, для предотвращения мошенничества и распространения спама. Например: Мы будем собирать и проверять сообщения вместе со включенными в них URL-адресами, которые были отмечены пользователями как спам, или в отношении которых имеется подозрение в спаме с использованием сервиса аутентификации операционной системы вашего устройства. Мы оставляем за собой право использовать автоматизированные системы для блокировки учётных записей на основе подобной информации и созданных нами правил, чтобы защитить законопослушных пользователей и предотвратить дальнейшие утечки информации. Если ваша учётная запись была заблокирована, обратитесь в нашу службу поддержки. В2В коммуникации и мероприятия: Мы будем использовать данные наших деловых партнеров для общения с вами и в целях развития нашего сотрудничества, а также для отправки вам наших маркетинговых предложений. Вы можете в любое время отказаться от получения наших рекламных рассылок по электронной почте (см. раздел «Возможности выбора и управления»). Предоставление услуг существующим пользователям: Мы не будем хранить и использовать данные лиц, не являющихся пользователями FDout.pl Защита наших прав, обеспечение соблюдения наших политик и соответствие юридическим обязательствам и общественным интересам: В определенных обстоятельствах FDout.pl может использовать и раскрывать различные типы персональных данных для защиты наших прав и соблюдения нашей политики, условий и соглашений, когда это необходимо для исполнения наших юридически закрепленных обязательств или в рамках сотрудничества с регулирующими и правоохранительными органами (при наличии юридически правомерного запроса, например, обязывающего распоряжения), а также, в крайне редких случаях, когда мы считаем это необходимым и существенным для защиты вашей жизни и безопасности, жизни и безопасности третьих лиц, а также в гуманитарных целях. Например: В случае споров, претензий и судебных разбирательств, и исключительно в объеме, необходимом для этих целей; Мы можем фиксировать и протоколировать некоторые ваши действия, такие как принятие наших условий и политик, принятие определенных предложений и т. д.; Мы будем хранить информацию о вашем запросе на осуществление прав, связанных с вашими персональными данными, чтобы иметь возможность продемонстрировать соблюдение этих прав; Мы можем хранить телекоммуникационные данные в соответствии с местным законодательством; Нас могут обязать предоставить властям информацию в соответствии с действующим законодательством об уголовных расследованиях в отношении провайдеров электронных средств связи или иными применимыми к нам областями права.Что могут видеть другие пользователи
Когда вы пользуетесь нашими Сервисами, у других пользователей FDout.pl может отображаться некоторая информация о вас, например, тот факт, что вы являетесь пользователем FDout.pl или пользователем определенных Сервисов FDout.pl; контент, которым вы добровольно делитесь, информацию вашего профиля (с учетом ваших настроек), статус вашего подключения и т. д., о чем будут подробно описано ниже. Другие пользователи могут видеть в FDout.pl следующие данные о вас: Если вы не меняли настройки: ваше имя пользователя и фото; ваш номер телефона; ваш статус подключения; получены ли вами и просмотрены ли отправленные вам сообщения; Если вы общаетесь с другим пользователем, он(а) может видеть данные о входящих и исходящих голосовых вызовах и сообщениях, такие как длительность вызова, кто кому звонил, кто кому отправил сообщение и в какое время, тип вызова (аудио/видео) и ответили ли вы на вызов на своем основном или дополнительном устройстве. Ваша публичные сообщения: если вы размещаете информацию в наших публичных сервисах, таких как анкета исполнителя, сообщества или каналы, она может быть доступна через поиск любому пользователю FDout.pl. Вы всегда можете удалить свои сообщения, размещенные в публичных сервисах, но FDout.pl не может контролировать их не несет ответственности за то, что другие пользователи могут сделать с этой информацией (например, скопировать на свои устройства, опубликовать в FDout.pl или в других сетях и т.д.), поэтому мы не рекомендуем пользователям раскрывать свои персональные данные в публичных сообщениях.Передача данных другим лицам
Раскрытие персональных данных возможно в тех нечастых случаях, когда мы обязаны это делать в соответствии с действующим законодательством. Здесь вы можете найти информацию о категориях сторонних получателей персональных данных, а также о целях, с которыми персональные данные им передаются. Ваши данные хранятся у нас в безопасности.Трансграничная передача данных
В связи с международным характером нашей деятельности может возникать потребность в обработке ваших персональных данных в странах, в которых действуют нормы по защите данных и соблюдению конфиденциальности, не обеспечивающие тот же уровень защиты, который обеспечивается в вашей стране. В зависимости от местоположения, где вы пользуетесь нашими Сервисами, мы можем хранить и обрабатывать все категории ваших персональных данных на наших компьютерах, расположенных по всему миру, в том числе в США, Азии, Европе, России, Австралии и Бразилии. Наши коммуникационные серверы расположены по всему миру, чтобы обеспечить работу наших коммуникационных сервисов, и мы используем поставщиков услуг, которые могут находиться в различных местах. Передача ваших персональных данных будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством о защите данных, и, помимо прочего, мы используем соответствующие гарантии защиты (например, договорные обязательства) в соответствии с применимыми правовыми требованиями для обеспечения надлежащей защиты ваших персональных данных. При передаче персональных данных, собранных в пределах ЕЭЗ, за пределы ЕЭЗ, мы предпримем необходимые шаги для обеспечения достаточных гарантий их защиты, и вы можете воспользоваться своими правами, где это применимо, на получение информации об используемом способе передачи ваших данных. Более подробно об этом изложено в нашей Справке о политике конфиденциальности для региона ЕС.Хранение данных
Как было указано выше, мы обрабатываем персональные данные для различных целей. Соответственно, мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения цели, для которой эти данные были собраны, или, в некоторых случаях, когда хранение персональных данных необходимо в других целях, например, согласно закону. Ниже мы укажем критерии, используемые нами для определения срока хранения ваших персональных данных (то есть, как долго мы их храним и когда мы их удаляем, в зависимости от типа данных и цели их сбора). Мы используем следующие критерии для определения сроков хранения данных FDout.pl: Тип персональных данных и цель их сбора — если не указано иное, мы храним данные до тех пор, пока они необходимы и актуальны для достижения целей, для которых они были собраны. Например: Персональные данные, необходимые для поддержания вашей учетной записи FDout.pl и обеспечения возможности использования вами Сервисов FDout.pl, включая ваш номер мобильного телефона и электронная почта сохраняться до тех пор, пока у вас есть учетная запись FDout.pl. Персональные данные, предоставленные вами добровольно при регистрации или через свою учетную запись, включая вашу фотографию, адрес электронной почты и данные о ваших интересах, будут храниться до тех пор, пока у вас есть учетная запись FDout.pl. Информация о вашем общении с нашей службой поддержки будет храниться в течение 1 года. Мы удаляем любое сообщение после его доставки или через 14 дней, если попытки доставки в течение этого периода не увенчались успехом. Если вы решите удалить свою учетную запись FDout.pl, переписка с нашей службой поддержки будут храниться в течение указанных выше сроков. Все прочие типы данных, связанные с вашей учетной записью FDout.pl, будут удалены, за исключением случаев, когда мы обязаны их хранить с учетом критериев, описанных ниже. Мы можем хранить данные об активности на условиях анонимности в целях улучшения нашего сервиса. Ваши сообщения в каналах и сообществах могут оставаться доступными до тех пор, пока вы сами их не удалите. Соблюдение наших юридических обязательств — мы обязаны хранить данные определенного типа для выполнения наших обязательств в соответствии с действующим законодательством. Например, в соответствии с налоговым законодательством мы обязаны хранить информацию о транзакциях. Кроме того, обязательства по сохранению определенных типов персональных данных могут возникать в связи с обязательным юридическим запросом или постановлением суда. И, наконец, в соответствии с Директивой ЕС 2002/58/EC мы обязаны хранить определенные персональные данные (например, номер телефона) для передачи сообщений и вызовов. Споры, претензии и судебные разбирательства — если у вас возник с нами спор, мы можем сохранять определенные типы персональных данных, необходимые и применимые к вашим претензиям, включая данные о любых судебных разбирательствах между нами, до разрешения такого спора и далее, если мы сочтем это необходимым, в соответствии с применимыми сроками исковой давности. Кроме того, в случае подачи вами запроса на осуществление прав, мы будем хранить соответствующую переписку столько времени, сколько необходимо, как правило в соответствии с применимыми сроками давности.Возможности выбора и управления
Ваши персональные данные — это ваша собственность, и вам выбирать, как настроить свое взаимодействие с FDout.pl. Пользователи FDout.pl имеют определенные возможности выбора и управления в отношении своих персональных данных. FDout.pl предоставляет вам определенные возможности выбора и управления в отношении ваших персональных данных, как указано ниже: Мы даем вам возможность удалять или редактировать свои сообщения в любое время, даже после их отправки (они будут удалены или появятся в отредактированном виде для вас, вашего собеседника и в наших Сервисах). В настройках конфиденциальности в приложении вы можете активировать или деактивировать видимость вашего онлайн статуса в сети. Вы можете отключить статус «просмотрено», чтобы другие пользователей не знали, прочли ли вы то или иное сообщение. Вы можете сделать ваше фото невидимым для других пользователей, не показывать ваш день рождения и не позволять другим пользователям находить вас поиском по имени — такие настройки доступны в приложении. Вы также можете настроить разрешения для приложения на вашем устройстве, например, доступ к данным о вашем местоположении, списку контактов, и т.д.Ваши права в отношении персональных данных
FDout.pl уважает ваше право на реализацию определенных прав в отношении собираемых и хранимых персональных данных. В некоторых регионах и юрисдикциях в перечень основных прав могут входить все или некоторые из нижеперечисленных прав: Право на получение информации о наших практиках сбора данных и обеспечения конфиденциальности, включая источники, из которых мы собираем данные, цели, для которых мы их собираем и передаем, а также данные, которые мы храним. Настоящая Политика конфиденциальности FDout.pl детально описывает эти практики простым и понятным языком. В этом документе есть все, о чем вам следует знать. По всем возникшим вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки. Право требовать исправления хранящихся у нас ваших персональных данных — если вы считаете, что наши данные о вас являются неверными или неполными, вы можете изменить их в любое время в настройках профиля FDout.pl. Если вы не нашли здесь информацию, которую искали, свяжитесь с нами. Право на удаление своих персональных данных — теперь вы можете легко удалить ваши данные, продолжая его использование. Просто кликните на удалить профиль в разделе профиль. Мы удалим данные, которые мы не обязаны хранить или которые не требуются для предоставления Сервиса. Право на отзыв согласия — если мы собирали и обрабатывали ваши персональные данные на основании вашего согласия и разрешений, вы можете в любое время отозвать такое согласие.Защита и хранение данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности соразмерно риску для обрабатываемых нами персональных данных. Эти меры направлены на обеспечение неприкосновенности и конфиденциальности персональных данных. Мы регулярно проводим оценку эффективности этих мер для обеспечения безопасности обработки данных.Сторонние веб-сайты, приложения и резервные копии
Наше приложение может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, и само может быть доступно со стороннего веб-сайта. Мы не несем ответственности за сбор данных такими сторонними организациями, и обработка ими ваших персональных данных будет регулироваться их практиками и политиками в этой области.Сторонние веб-сайты и приложения
Если вы заходите на наши Сервисы или в наше приложение с любого стороннего веб-сайта или через другой цифровой источник, или, наоборот, заходите на любой сторонний веб-сайт из наших Сервисов или через наше приложение, имейте в виду, что сбор и использование персональных данных будет регулироваться практиками соответствующих сторонних организаций, которые мы не контролируем, и мы не несем ответственности за политики конфиденциальности этих третьих сторон.Внесение изменений в настоящую политику конфиденциальности
Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. В таких случаях (за исключением незначительных корректировок), мы уведомим вас об этом через наше приложение и веб-сайт. Мы можем время от времени изменять или обновлять настоящий документ о конфиденциальности. В случае изменения настоящей политики конфиденциальности (кроме случаев чисто технической коррекции), мы уведомим вас об этом. Если изменения в настоящей Политике конфиденциальности существенно повлияют на характер сбора или использования ваших персональных данных или окажут на вас существенное влияние каким-либо иным образом, мы уведомим вас заранее, чтобы у вас была возможность воспользоваться своими правами. Дата последнего изменения данной политики конфиденциальности указана в строке «Последнее обновление» в начале документа.Варианты обращения к нам