Oferta publiczna marketplace'u FindOUT
Publiczna umowa (oferta) o świadczenie usług (redakcja 21.08.2025)
Przydatne linki:
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy dokument stanowi otwartą propozycję (dalej – „Oferta”) spółki Idea GIC s.r.o., IČO 17577853, osoby prawnej zarejestrowanej zgodnie z prawem Republiki Czeskiej, (dalej – „Spółka”), skierowaną do nieokreślonego kręgu osób w celu zawarcia umowy o świadczenie usług (dalej – „Umowa”) na poniższych warunkach.
1.2. Spółka publikuje niniejszą Umowę na stronach: https://fdout.com, https://fdout.pl, https://fdout.cz, https://findout.global. Umowa wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania i obowiązuje do momentu jej zmiany lub odwołania.
1.3. Niniejsza Umowa jest publiczna i w przypadku jej akceptacji każde zdolne do czynności prawnych podmioty (dalej – „Użytkownik”) zobowiązują się do przestrzegania jej warunków.
1.4. Spółka zastrzega sobie prawo do jednostronnego wprowadzania zmian w Ofercie (w tym w opisie usług, taryfach, zasadach płatności). Zmiany obowiązują od momentu publikacji zaktualizowanej wersji na stronie.
1.5. W przypadku braku zgody Użytkownika na warunki niniejszej Oferty, zobowiązany jest on do zaprzestania korzystania z Serwisu.
2. Definicje
Spółka – Idea GIC s.r.o., IČO 17577853.
2.1. Strona (Platforma) – serwisy internetowe fdout.com, fdout.pl, fdout.cz, findout.global — zespół narzędzi programowych i technicznych, w tym system publikacji i wyszukiwania usług.
2.2. Administracja – Spółka i upoważnione osoby zapewniające działanie Platformy.
2.3. Usługi Spółki – rejestracja Użytkowników, dostęp do Konta osobistego, publikacja i promocja profili specjalistów, przeglądanie i dodawanie opinii, korzystanie z marketplace i funkcji powiązanych.
2.4. Wykonawca (Ekspert, Specjalista) – Użytkownik, który zamieścił na Platformie informacje o swoich usługach.
2.5. Użytkownik (Klient, Zleceniodawca) – osoba korzystająca z Platformy w celu wyszukiwania i zamawiania usług Wykonawców.
2.6. Usługi – prace lub konsultacje świadczone przez Wykonawców i publikowane na Platformie.
2.7. Konto osobiste – indywidualny interfejs Użytkownika do zarządzania kontem i Usługami.
2.8. Płatności i prowizje – rozliczenia realizowane za pośrednictwem systemów płatniczych (w tym Stripe). Spółka może pobierać prowizję za korzystanie z Platformy.
2.9. Opinie – komentarze Użytkowników dotyczące pracy Wykonawców i świadczonych usług.
2.10. Zasady prywatności – warunki przetwarzania danych osobowych opublikowane na stronie.
3. Przedmiot Umowy
3.1. Spółka udostępnia Platformę FindOUT, obejmującą publikację usług Wykonawców, tworzenie profilu, wyszukiwanie i zamawianie usług, publikację i przeglądanie opinii.
3.2. Wszystkie transakcje i ustalenia dotyczące świadczenia usług lub wykonania prac zawierane są bezpośrednio między Użytkownikami (Wykonawcą i Klientem). Spółka nie jest stroną takich umów i udostępnia wyłącznie platformę komunikacyjną.
3.3. Akceptacją niniejszej Umowy jest każde faktyczne korzystanie z Serwisu: rejestracja na stronie, publikacja profilu lub usługi, zakup taryfy, zamówienie usługi, dokonanie płatności.
4. Zasady świadczenia usług
4.1. W celu dostępu do Usług Użytkownik zobowiązany jest do rejestracji i logowania.
4.2. Wykonawca zobowiązany jest do podania prawdziwych informacji o sobie i publikowanych usługach.
4.3. Spółka ma prawo do moderacji publikowanych materiałów (usług, zdjęć, opinii).
4.4. Spółka ma prawo ograniczać lub blokować dostęp Użytkownika w przypadku naruszenia warunków Umowy.
5. Płatności i rozliczenia
5.1. Dostęp do niektórych Usług może być płatny.
5.2. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych systemów płatniczych (w tym Stripe).
5.3. Spółka może pobierać prowizję od transakcji w wysokości określonej w taryfach i regulaminie Platformy.
5.4. Spółka jest podatnikiem VAT zgodnie z prawem Republiki Czeskiej.
6. Prawa i obowiązki stron
6.1. Spółka zobowiązuje się:
-
zapewniać działanie Platformy, z wyjątkiem awarii technicznych i siły wyższej;
-
udzielać wsparcia konsultacyjnego;
-
przetwarzać dane osobowe zgodnie z prawem.
6.2. Spółka ma prawo:
-
zmieniać warunki korzystania i taryfy;
-
usuwać lub blokować materiały naruszające regulamin;
-
publikować materiały reklamowe na stronie.
6.3. Użytkownik zobowiązuje się:
-
podawać prawdziwe dane przy rejestracji;
-
korzystać z Platformy wyłącznie zgodnie z prawem;
-
nie publikować treści zabronionych (spam, materiały naruszające prawa autorskie, treści dyskryminacyjne itp.);
-
samodzielnie zawierać umowy między Klientem a Wykonawcą.
7. Własność intelektualna
7.1. Prawa autorskie do usług i materiałów należą do Wykonawców.
7.2. Wykonawca udziela Spółce niewyłącznego prawa do korzystania z opisów, zdjęć i materiałów związanych z jego usługami w celu promocji na Platformie.
7.3. Strona, kod źródłowy, baza danych i identyfikacja wizualna FindOUT stanowią własność intelektualną Spółki.
8. Odpowiedzialność
8.1. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakość i terminowość usług świadczonych przez Wykonawców ani za ich zgodność z oczekiwaniami Klientów.
8.2. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Platformy spowodowane działaniami osób trzecich lub siłą wyższą.
8.3. Odpowiedzialność Spółki ogranicza się do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za Usługi.
9. Rozwiązywanie sporów
9.1. Wszystkie spory i roszczenia rozstrzygane są w drodze negocjacji.
9.2. W przypadku braku porozumienia spór przekazywany jest do sądu właściwego dla siedziby Spółki, zgodnie z prawem Republiki Czeskiej.
9.3. Spółka nie rozpatruje sporów pomiędzy Klientami a Wykonawcami.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Niniejsza Umowa podlega prawu Republiki Czeskiej.
10.2. Nieważność poszczególnych postanowień Umowy nie wpływa na jej ważność w całości.
10.3. Umowa wchodzi w życie z chwilą akceptacji i obowiązuje do momentu zaprzestania korzystania przez Użytkownika z Platformy.